良好的天气把天柱山“五一小长假”推向新的高潮。5月2日，天柱山游客接待量首次突破2万人次大关，达到2.05万人次，同比增长了一成，创天柱山日接待量新高。景区内人头攒动，神秘谷、天池峰、索道站等景点游人如织。在工作人员的细心疏导下，各景点旅游秩序良好。
今天，由于游客量的迅猛增长，给景区的接待工作带来了巨大的压力。对此，天柱山迅速启动了紧急预案。在茶庄换乘中心，景区调来了10辆旅游大巴，为游客免费换乘，保证了游客能及时安全上下山。在天柱山游客中心，推出了“一站式”服务项目。游客在此不仅能购买各景点门票，查询天柱山旅游信息，聘请导游员等，还可以在手机加油站上为手机充电，在休息区内阅读报刊或收看电视节目等。完善的服务设施，为游客营造了一个舒适的旅游环境。对此，来自上海的焦士超先生感触很深。他在游客中心指着墙上的导览图说：“这个导览图，把天柱山各个景点和旅游服务设施的位置标明得非常清楚，根据它，我就能很轻松的找到我要去的地方。”焦先生还告诉我们，这是他第二次来到天柱山，跟前一次相比，天柱山的基础设施更完善，服务更周到，游客更满意。天柱山推出的这些新措施，在五一期间发挥了巨大作用，帮助天柱山平稳度过旅游高峰。
